顺平县纪委认真贯彻落实省、市纪委监委关于信访工作部署，紧盯主体责任、首办责任和监督责任的落实，推动开展“最多访一次”试点，强化信访件闭环管理时效。截止11月11日，327件重复检举控告件已化解226件。

一是摸清底数明情况。全面梳理排查2019年之前所有未办的信访举报线索、已办理尚未结案或了结的和移送县纪委监委审理室审理未结的信访案件，均作为积案全部清理，准确摸清底数，逐件登记造册，建立信访举报积案台账，报送县纪委监委信访室集中管理，同时对初信初访重点信访举报件进行台账管理，明确责任单位、包案领导、化解时限，稳步推进攻坚化解工作。截至11月11日，登记在册重复访327件次，初信初访82件次。

二是完善机制补短板。以系统化工作机制为抓手，扎实做好重复访、越级访化解治理工作。7名班子成员带头分包、领办信访案件327件，指导、督促、跟踪纪检监察室等承办单位调查处理、解决信访问题，实行对案件进行包调查、包处理、包落实、包反馈、包稳定的领导包案机制。建立案件承办室、信访室、审理室、党风政风监督室“四室”联合会审的疑案审析机制，合力分析案情、研究解决方案，深入化解重复访积案。对有越级访苗头的信访案件、群众反映强烈的农村干部案件实行提级办理，案件调查前、调查中和结束后，调查组与信访人“三见面三反馈”，确保案结事了。

三是压实责任聚合力。由信访室采取发函、电话和现场督办等方式跟踪督办，进一步压实基层党委主体责任和纪委监督责任。落实乡镇领导包案化解责任制，包矛盾化解、包诉求解决、包思想疏导;村级层面，压实村干部稳控工作责任，形成上下一体贯通、协同高效运行工作局面。对办理不及时、办结率低的单位提醒督促，直至通报问责。

四是素质提升强队伍。配齐配强信访干部队伍，解决信访举报工作人员力量不足、频繁更替等实际问题。深入查找当前信访干部队伍存在的问题和不足，采取专题培训、以案促训、以会代训、现场指导、业务交流、跟班学习等方式进行培训指导累计141人次，教育广大信访干部增强纪律观念，严格按照程序和规定办事。